Que pouvez-vous expédier ? Contenu et emballage des colis
Que pouvez-vous expédier ? Contenu et emballage des colis
GUIDE PRATIQUE • CONTENU ET EMBALLAGE
Le service adapté dépend de ce que vous souhaitez expédier, de l’emballage et du trajet. EPS présente des solutions pour colis, bagages et palettes, ainsi que des demandes de transport de mobilier, de véhicules, de déménagement ou de véhicule dédié. Leur disponibilité et l’acceptation de chaque article doivent être confirmées avant la réservation.
Vérifier le contenu avant de choisir l’emballage
Décrivez précisément les objets dans votre demande : leur nature, leur quantité, leur état et, lorsque nécessaire, leur valeur. Un emballage conforme ne rend pas automatiquement un contenu admissible. Consultez les restrictions contractuelles EPS en anglais et faites vérifier tout article particulier avant de remettre le colis.
Les batteries, liquides, denrées alimentaires, médicaments, objets de valeur ou fragiles demandent notamment cette vérification ; cette liste n’est ni exhaustive ni une autorisation d’expédier. Indiquez aussi si l’envoi concerne des effets personnels, une vente ou un retour.
Poids et dimensions du service standard décrit par EPS
Le guide source indique les limites suivantes pour le service standard qu’il décrit :
- Poids maximal : 40 kg par colis.
- Longueur maximale : 175 cm, mesurée sur le côté le plus long.
- Longueur + deux fois la largeur + deux fois la hauteur : strictement moins de 300 cm.
Ces limites ne s’appliquent pas nécessairement à tous les transporteurs et trajets. Transmettez le poids et les dimensions après emballage pour chaque colis ; les limites confirmées dans votre offre déterminent le service utilisable.
Exemple de mesure : un carton de 60 × 40 × 30 cm donne 60 + 2 × 40 + 2 × 30 = 200 cm. Ce calcul vérifie uniquement cette dimension combinée, pas l’acceptation du contenu, du poids ou de la destination.
Comment préparer un carton ?
- Choisissez un carton rigide, assez résistant pour son poids et son contenu, sans trou, déchirure ou enfoncement.
- Emballez séparément chaque objet avec une protection adaptée : mousse, papier de calage ou film à bulles selon sa nature.
- Remplissez les espaces vides afin d’immobiliser les objets. Ils ne doivent pas heurter les parois ni se déplacer pendant la manutention.
- Fermez soigneusement les rabats avec un ruban adhésif d’emballage résistant.
- Retirez les anciennes étiquettes et les codes-barres qui pourraient détourner le colis. Posez uniquement l’étiquette prévue pour l’envoi actuel, selon les instructions reçues.
Comment expédier une valise ?
Protégez les objets à l’intérieur, fermez toutes les poches et fermetures et vérifiez l’absence de parties tranchantes. Le guide EPS recommande d’envelopper la valise dans un film de protection étirable, poignées et roulettes comprises ; un simple sac plastique ne convient pas.
Un transporteur peut refuser une valise insuffisamment protégée. Demandez avant la réservation si un carton extérieur est requis par le service retenu : le film seul ne constitue pas une garantie d’acceptation. Relevez les dimensions finales avec toutes les parties saillantes protégées.
Comment expédier un sac de sport ou de voyage ?
Placez le sac dans un carton solide capable de soutenir son poids. Le sac doit être entièrement fermé, sans objet pointu susceptible de dépasser. Protégez individuellement les articles si nécessaire, puis calez le sac dans le carton pour empêcher tout mouvement. Un sac remis sans le carton demandé peut être refusé lors de l’enlèvement.
Palettes, objets volumineux et plusieurs colis
Ne présentez pas un objet dépassant les limites comme un colis standard. Décrivez son format et demandez un service adapté. Pour une palette, indiquez les dimensions totales, le poids avec la palette et les moyens disponibles pour le chargement et le déchargement. Pour plusieurs cartons, numérotez-les et fournissez une ligne de mesures par carton.
Les informations à transmettre à EPS
- Adresses complètes et codes postaux de départ et d’arrivée.
- Contenu détaillé et nombre de colis.
- Poids emballé et trois dimensions extérieures de chaque unité.
- Date souhaitée, contraintes d’accès et besoin éventuel de manutention.
Conservez des photos du contenu protégé et du colis fermé. Elles peuvent aider à documenter l’état de l’emballage, sans remplacer les conditions de prise en charge ou les justificatifs éventuellement demandés.
