Transport international de colis et documents
Préparez votre envoi avec EPS Express Post Services. Indiquez les pays et codes postaux de départ et d’arrivée, le contenu, le poids et les dimensions de chaque colis pour recevoir un devis personnalisé.
Demander un devis · Consulter les trajets · Questions et réponses · Contacter EPS
La disponibilité, le délai indicatif et les conditions de transport sont confirmés dans votre offre. Vérifiez l’acceptation du contenu avant de réserver.
EPS • EXPÉDIER DEPUIS OU VERS LA FRANCE
Préparer un envoi international depuis la France
Un devis utile commence par les détails de l’envoi. Pour un départ de France ou une livraison en France, EPS vérifie le trajet, les adresses et le contenu déclaré avant de confirmer le service. Préparez les informations de chaque colis, qu’il s’agisse d’effets personnels, de documents, d’un retour ou d’une expédition professionnelle.
France–Roumanie et autres trajets
Précisez le sens de l’expédition et les codes postaux de départ et d’arrivée. Indiquez si l’adresse se situe en France métropolitaine, en Corse ou dans un territoire ultramarin : la disponibilité et les conditions doivent être vérifiées pour le lieu exact. Pour un trajet vers la Roumanie ou un autre pays, ajoutez les contraintes d’accès et les horaires du destinataire professionnel.
Préparer un trajet depuis ou vers la FranceDécrire et mesurer chaque colis
Indiquez le poids après emballage et les trois dimensions extérieures de chaque carton. Une estimation du poids des objets seuls ne décrit pas le colis remis au transporteur. Immobilisez le contenu, protégez les éléments fragiles et signalez tout format inhabituel. Pour plusieurs cartons, fournissez une liste distincte afin que le devis corresponde à l’ensemble de l’envoi.
Consulter le guide des poids et dimensionsContenu, restrictions et formalités
Nommez précisément les articles et signalez les batteries, liquides, denrées ou objets fragiles. Mentionnez la nature de l’envoi : personnel, commercial ou retour. Les documents et l’acceptation du contenu dépendent du trajet et du service retenu. Pour les formalités applicables, consultez les sources officielles indiquées dans le guide et attendez la confirmation avant de remettre le colis.
Lire les réponses sur les documents et formalitésEnlèvement, suivi et assistance
Pour l’enlèvement, communiquez les informations d’accès au bâtiment et un contact joignable. Conservez la confirmation de réservation et le numéro de suivi AWB. Si un statut reste incompris ou si la livraison rencontre une difficulté, transmettez cette référence à l’assistance EPS avec une description du problème, sans publier les coordonnées du destinataire.
Préparer l’enlèvement de votre colisLes trois étapes de votre demande de devis
- Rassemblez les adresses complètes, pays, codes postaux et date d’enlèvement souhaitée.
- Décrivez le contenu, le poids emballé et les dimensions de chaque colis, ainsi que les contraintes particulières.
- Envoyez votre demande, puis vérifiez le service proposé, le délai estimatif, les documents et les conditions avant de réserver.
Le prix du transport est communiqué par devis personnalisé. Pour une expédition déjà réservée, la page Contact permet de demander de l’aide avec sa référence. Le guide regroupe les réponses par sujet : emballage, suivi, livraison, douane et réclamations.
Demander un devis pour votre envoiContacter l’assistance EPSConsulter le guide des colis internationaux
